1、检查server web默认端口9999是否正常连通

确认防火墙已经放行该端口9999，查看Linux防火墙开启端口命令 ，如果你已经把默认9999改成了其他端口，那么就放行你修改过的端口

还有可能是其他安全软件设置过拦截过滤，在本机测试下端口是否能连通 telnet [server主机IP] 9999

2、查看下server/log/下的日志文件里是否有错误信息

比如server主机是否已经设置了JDK环境变量（若是Windows部署的server程序，注意检查JDK环境变量是否允许当前server程序使用）

也可能是server连不上数据库，导致serve没有启动成功

也可能是数据库表方面的问题，比如缺少了表的字段导致的，可能是升级版本过程中忘了了升级数据库，点击这里，下载升级的SQL文件

3、如果server/log/目录下没有日志文件生成

在server/目录下使用如下指令来测试下有无错误信息

如果是Linux部署的server程序，进入到server/目录下，然后使用如下命令测试（此命令只做调试使用，启动还是用start.sh）

[root@VM-4-17-centos server]# java -jar wgcloud-server-release.jar 

如果是windows部署的server，也是相同的操作命令，在dos窗口进入到server目录，然后执行如下命令（此命令只做调试使用，启动还是用start.bat或者系统服务方式）

D:\wgcloud-v3.5.8\server> java -jar wgcloud-server-release.jar 

这个是测试命令，退出命令后就服务关闭了，我们启动还是用start.sh或者start.bat启动

4、是server的web管理页面url写错了

应该是http://[server主机IP]:9999（提示：v3.4.7之前版本需要在后面加/wgcloud）

5、如果是windows启动server

注意不要左键点击运行的黑窗口，这样会进入【选择】模式，就会阻塞程序运行，我们在窗口右击即可恢复

6、如果是server启动错误，查看说明