这个一般是agent访问不通server，无法上报数据

1、首先确认agent配置文件（config/application.properties）里面的serverUrl配置项是否正确

#wgcloud-server端访问地址，将下方替换为server主机IP和web端口即可，端口一定要写，即使是80也要写哈
serverUrl=http://server主机IP:9999

在agent主机使用：ping server主机IP，测试网络是否能ping通

2、在agent主机使用：telnet server主机IP 9999，测试server主机的9999端口是否连通

一般都是端口不通导致的

3、可能是server连接不上数据库

参考上面问题[3]说明

4、可能是安全设置规则的问题

只允许从端口9999请求获取数据，但不允许给端口提交数据，这种情况下日志都没有错误，需要自己检查下网络环境的安全配置

5、可能是agent自动采集的IP和其他主机IP重复了

agent自动获取主机IP不对，agent主机IP会动态变化，如何设置agent上报IP

6、如果是Linux主机，进入到agent目录，执行命令./wgcloud-agent-release查看有什么错误提示没有，是否下载对了和被监控主机系统相匹配的agent版本

比如下面这种提示，就是wgcloud-agent-release和操作系统不匹配，比如操作系统的CPU是aarch64，但是我们下载了amd64的agent，这样就运行不了

各种版本agent包单独下载(如arm等)

系统是aarch64架构用哪个agent

查看cpu架构的命令如下

7、其他

更多说明请查看