WGFIX资产设备系统常见使用问题
1、WGFIX资产设备系统是私有化部署吗
是的
2、程序无法启动,启动失败是什么问题
进入到wgfix/目录下,使用如下指令来调试,看看有没有错误信息提示(如果启动没有日志文件生成,也可以用此方法排查)
在滚动的输出日志中看看有无错误信息。这个只是调试命令,不能作为服务启动
[root@VM-4-17-centos wgcat]# java -jar wgfix-release.jar 
如果是windows,也是相同的操作命令,在dos窗口进入到server目录,然后执行如上指令
更多说明请点击参考这里
3、登录页面提示【请将wgfix-release.jar还原后再登录】是什么原因
a. 请检查是否修改编辑过wgfix-release.jar文件,如果修改过,请还原到安装包里的wgfix-release.jar
b. 请检查守护进程wgfix-daemon-release是否已经启动,如果没有启动,请点击start.sh或者start.bat启动即可
提示:如果是Linux部署的程序,请使用命令ps -ef | grep wgfix-daemon-release查看进程是否存在
c. 检查下配置文件config/application.yml中的配置项daemonUrl: http://localhost:19992和配置文件config/daemon.properties中的端口是否一致
如果不同,那么改成相同的端口即可
d. 如果是部署在ARM架构的主机,那么需要替换守护进程wgfix-daemon-release的文件,请查看说明
一般就是如上几个原因,检查后重启程序生效 ,试试看是不是可以正常登录了
4、wgfix资产设备系统有没有手机端APP
暂时还没有手机端APP,等我们有资金了就会考虑开发APP
5、wgfix资产设备系统,和wgcat工单系统、wgcloud监控系统,可以部署在同一个主机上吗
可以的,它们之间互不影响
6、提示缺少达梦数据库的JDBC连接驱动包,是什么原因
解决方法:只需要升级到最新版本即可,如何升级/更新到新版本
7、保存页面后出现400错误是什么原因
在日志文件中可以看到打印错误 java.lang.IllegalArgumentException: Request header is too large,如何处理请查看说明
8、安装好了,启动好了,怎么打不开页面?
查看下wgfix所在主机的防火墙有没有开放端口9992,如果已经开放端口了,在wgfix主机上测试下url:http://localhost:9992/login/toLogin,看提示什么,把localhost和端口替换为自己的实际IP和端口哦
9、上传的附件,在没有登录的状态下能直接在浏览器打开下载吗?
不能的,附件需要在登录状态下才能下载
10、1.5.2版本的采购订单的查看页面订单明细怎么有其他的订单数据?
只需要重新下载下v1.5.2的安装包,然后替换下文件wgfix-release.jar和wgfix-daemon-release(如果是Windows替换下wgfix-daemon-release.exe),就好了,这是一个小bug,我们2026-03-21 11:00:00重新更新了安装包
如果是Docker部署的话,那么需要重新pull一下就好了