WGCAT默认工单类型包括了：故障处理,安装服务,变更管理等类型，是否可以自定义修改这些工单类型呢，可以的

工单类型可以在配置文件里修改，config/application.yml，找到如下配置项workType

然后修改即可，注意冒号后要保留一个空格，不然会导致文件格式错误，程序启动不了

#工单类型，多个用逗号,隔开 workType: 故障处理,安装服务,变更管理,维护管理,服务请求,数据修正

修改后重启程序生效